2007年6月下期，中国社会导刊，社会工作专刊报导《“不问不理”：当前主流心理咨询模式的局限》。报导围绕韩国学生赵承熙及北大学生安然杀人案等事件展开，指出传统心理救助盲点：当事人不求助，咨询师就不干预。
对于这一现象，本刊记者采访了天津格莱德心理公司咨询师刘艳梅。刘老师说，人们往往在矛盾激化后才来咨询，比如孩子已离家出走，或婚姻已面临破裂。刘老师指出：所有极端事件发生前都有或多或少的征兆，但当事人或身边的人都一次又一次地忽视了，最终导致不可挽回的惨剧。如果当问题还在萌芽时，就及时的寻求解决，那就可避免令人惋惜的事件。所以若我们在平时中多注意、多观察，必要时寻求专业机构的帮助，那我们就会多一分美好，少一分悲伤。
为了使心理咨询更好的服务于需要帮助的人，天津格莱德心理咨询公司主动去探索“一整套有别于医学治疗的心理疗法”，同时与天津妇联、市老龄委、欣苑小区居委会等机构合作开展咨询活动，这系列措施是一种较理想的尝试。