天津格莱德心理咨询自2005年成立以来，一直致力于“研究心理，应用成果，创造和谐，护航人生”的崇高事业。其中，管理心理学研究应用中心主要解决心理学与管理学相结合的问题。把心理学的研究成果应用到管理实践中，为管理创新与腾飞提供全新的视野和方法支持。为感恩广大朋友的支持与厚爱，也为了满足更多朋友学习和应用心理学的要求，我们在将继续隆重推出心理咨询实用技术的系列公开课，所有课程都将本着学以至用的原则，通过“讲解+辅导+实战演练+点评+小组讨论+实战案例分享”的授课形式满足人力资源总监、总经理以及企业高管的实际需求，让您亲身感受心理学给您工作带来的收益与完美改变。
9月17日课程：《心理咨询对话技术与HR》
随着经济、科技、社会的发展，管理思想和实践实现了质的飞跃。管理思想从“经纪人假设”、“社会人假设”到“自我实现人假设”；管理实践从重视“事”到重视“人”；人的管理工作也从把人作为单纯的被管理、处置和安排的对象，发展到把人作为企业中最宝贵的资源来进行管理和开发。这对HR自身所具备的素质和实际的技能都提出了新的要求。而心理学的知识与技能是当下最具升值潜力的修炼科目。
人力资源管理最大的现实是要天天与人打交道，沟通是第一要务。同样是说话，能达到的效果却迥然而异。作为一项能帮助来访者对困惑或病态心理进行自我改变的技术，咨询对话技术可以说是世界上最强大的沟通技术。但它所包含的倾听、同理心、复述、反映、澄清、摘要、解释、支持、面质等系列技术一定要经过专业的学习和训练才能熟练掌握和应用。学到这些技术可以让你终身受益。不论在单位还是在家庭，不论面对领导还是同事下属，也不论是对爱人还是孩子，也不论是工作还是生活、学习，人际关系，都会让你游刃有余。
管理工作中，掌握心理咨询对话技术可以帮助各级经理：
1、迅速全面了解你周边发生事件的真相。
2、增强与员工面谈（绩效、离职、换岗、诫勉等）的能力。
3、深入了解员工的需求与愿望，实施有效的管理。
4、调整员工心态，帮助员工成长，建立和谐团队。
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【课程内容】
1、心理咨询对话技术介绍与示范。
2、用积极的语言对员工和子女的状态进行调整。
3、员工个性、能力、意象、动机解读后的日常管理。
4、HR工作中常用的心理咨询技能现场演练。
5、有效沟通，塑造员工阳光心态。
6、如何对问题员工进行劝告、训诫、压力、解雇谈话。
【讲师介绍】
蔡立峰，格莱德心理咨询首席培训师，澳大利亚Flinders 大学硕士，员工帮助计划（EAP）专家，每日新报﹑今晚报等多家媒体撰稿人，天津广播电台特约嘉宾。蔡先生一直致力于心理学在管理中应用的课题研究，拥有近1000课时的演讲经验。
刘艳梅，天津市格莱德心理咨询有限公司技术总督导，中国科学院心理研究所硕士，资深心理咨询师，主持《职场新人养成班》《职业心理ABC》等专栏。
【课程时间】2009年9月17日-9月18日两天（9:30-6:30）
【课程地点】天津市南开区科研西路12号
【报名电话】23668937 23369196 （传真）
联系人：胡老师 刘老师
【收费标准】2380元/人（含午餐、资料费）
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